住み慣れた地域で安心の暮らしをサポート！生活クラブ風の村流山に取材させていただきました

自分がやりたい仕事を理念に合わせて実行していけるところは魅力だと思います。ボトムアップ的に現場の意見を尊重してくれるので、今後就職する人たちがやりがいを持って働けるように自分たちも組織を作っていきたいと思って働いています。うちの法人は22年目になりますが、世代交代が始まっています。それでも20年近く働き続けていらっしゃる方もいます。
それは、法人自体が全員がユニバーサル就労対応としていることと関係しています。スタッフのライフステージやその時の状況に合わせて働き方を変えて、長くこの法人の中で勤めてもらえるような仕組みがあります。そのため大事な人材を失わないで済んでいるのだと思います。

コロナ前の外出や外泊は結構自由だったと思います。状況にもよりますが、介護保険サービスで買い物の同伴もしています。施設として月に1回、回転寿司に行っていたと聞いています。出かけるだけでなく、ご家族様の差し入れも沢山あります。コロナが流行ってからも、面会も絶対できない訳ではなく、特定の場所で空気を入れ替えながら面会していただくようにして、なるべくストレスにならないように工夫しています。今は外のデイサービスを利用されている方には自粛をお願いしているのですが、生活の活性化を目指し、週5日間の予定を立てて書道や映画鑑賞、距離を空けた体操をするような時間を1日1時間程設けています。

また、ICT（情報通信技術）をいくつか導入しています。
例えばスマケアという記録用のシステムを使用しています。業務の効率化や家族との情報共有に繋げられるのが大きいですね。他にも夜間の睡眠のリズムを見るシステムも安否の確認に使用しています。

「地域に根付いた拠点」にしていきたいです。地域のニーズを知り、繋がり続けることが「地域に根付く」足がかりになると考えています。その為には、様々な部署や立場の人からの情報収集と、それを共有する場が必要です。
些細なことでも、みんなに相談して何ができるか考えていく、繰り返していくことで、何かあった時には風の村にきて相談すればいいよねと思える施設を目指しています。アドバイスは、何事も受け止めていこうという前向きでいることですかね。あんまり知識を入れすぎると、自分で終点を決めてしまいがちになってしまうと思うんです。でも、対人関係の仕事は奥が深くてとても楽しいものだと思うので、その楽しみを常に見つけられるように前向きな気持ちで来ていただきたいと思います。

自分は外国人なので日本ではわからないことも多く、慣れるまでが大変でした。自宅では日本語の勉強をして、介護の勉強もしていますが、少し難しいですね。利用者様とのコミュニケーションはすごく日本語の勉強になります。学んだことを活かしてケアをすると利用者様は「ありがとう」と感謝してくれるので、それが嬉しいです。利用者様が快適に過ごせるように色々考えながら接していくことが大切だと思います。

子どもが幼稚園に上がったタイミングで、知人の紹介からこの生活クラブ風の村の介護職に就いたのですが、ここはその人らしさ、個性と尊厳を尊重し、利用者さんを大切にしています。職員の空気が良いというだけでなく、ライフステージが変わるごとに働き方を変えることができ、法人自体がとても働きやすい職場になっています。ライフステージに合わせて働けるという働きやすさがあります。

認知症の方も多いので毎日自分の想定する範囲から外れたことが起こりますが、それが刺激的で毎日が楽しいです。どうやって解決しようと考えながら仕事をするので、飽きることなく楽しんでやっています。

特にうちはその人らしくという個人の尊重を大事にしているので、悲しい気持ちになることはないと思います。私はこの施設が居心地良く、教育等もしっかりしているので心配なく働くことができています。資格取得からブランクが空いていても、一から教えてくれるので不安なくできる環境だと思います。

仕事に入った時に利用者さんから「また待ってるからね」と言ってもらえて、こんな私でも待っていてくれている人がいるんだと、すごく励みになりました。大人になると家族でさえなかなか言わない「ありがとう」という言葉をもらえたことはやりがいに繋がっています。この施設の職員はみんな性格的に結構サッパリしていて、仕事では怒られても、人間的に大好きな人たちが周りにいるのでそれほどストレスも溜まらないです。力強い仲間がいるというのがいいなと、本当に人に恵まれています。

夫もここで働いているのですが、福祉は彼にとって未知の世界だったようで、色んな人との触れ合いが今の人生の中での刺激になっているのだと思います。

相手の立場になってみるということが基本だと思います。「やる側」ではなく「される側」はこのようになるんだよというのを実際に感じてほしいです。また、これからは医療や福祉用具も日々進化していくと思うので、様々な用具を使ってみてほしいですね。福祉は基礎知識だけでは賄い切れない世界ですので、辛いことが自分の中にあったら、抱え込まずにきちんと言うことが大事だと思います。この施設でも一人の利用者さんについて、どうしたら生活が維持できるのかとみんなで話し合っています。これもこの施設のいいところだと思っています。